Para IKKS, la seguridad de los medios de pago en línea es fundamental. El sitio de IKKS aplica el sistema de encriptación SSL (Secure Socket Layer) que codifica la información para proteger de la forma más eficaz posible todos los datos relacionados con los métodos de pago. Los datos de las tarjetas bancarias están protegidos por el cumplimiento de las normas de seguridad PCI DSS.
¿Qué debo hacer si me rechazan el pago?
Si su pago es rechazado, compruebe los siguientes puntos:
- los datos introducidos (número de tarjeta, fecha de validez y código de seguridad)
- la fecha de caducidad de su tarjeta bancaria.
- el límite de compra autorizado en su tarjeta bancaria.
- Si, a pesar de comprobar estos elementos, no puede finalizar el pago, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando.
¿Cómo solicitar desgravaciones fiscales?
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para que podamos comprobar que su pedido cumple las condiciones para la tarifa cero y enviarle el formulario que debe cumplimentar.
Si tiene más preguntas sobre este servicio, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.