BETALING

KIES JE LAND

Hoe worden aankopen beveiligd?

Voor IKKS is de veiligheid van online betaalmethoden van fundamenteel belang. De IKKS site maakt gebruik van het SSL (Secure Socket Layer) coderingssysteem dat informatie versleutelt om alle gegevens in verband met betaalmethoden zo goed mogelijk te beschermen. Bankkaartgegevens worden beveiligd door te voldoen aan de PCI DSS veiligheidsnormen.

Wat moet ik doen als mijn betaling wordt geweigerd?

Als je betaling wordt geweigerd, controleer dan de volgende punten:

• - de ingevoerde gegevens (kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode)
• - de vervaldatum van je bankkaart.
• - de aankooplimiet die op uw bankkaart is toegestaan.
• - Als het ondanks het controleren van deze elementen niet lukt om je betaling af te ronden, neem dan contact op met de klantenservice.

Hoe maak ik aanspraak op belastingvrije sommen?

Neem contact op met de klantenservice zodat we kunnen controleren of je bestelling voldoet aan de voorwaarden voor nultarief en je het formulier kunnen toesturen om in te vullen.

Als je nog vragen hebt over deze service, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.